Condiciones de servicio

CONDICIONES DE SERVICIO – AdGentle
Versión 2026-07-26-7 – 26 de julio de 2026

Preámbulo
Las presentes Condiciones regulan el uso de la plataforma AdGentle («Servicio»). Al aceptarlas al registrar un sitio, el Cliente celebra un contrato con el titular de la marca y la plataforma AdGentle («AdGentle»). El Servicio está dirigido a propietarios u operadores de sitios web en un contexto profesional / empresarial. En caso de conflicto entre estas Condiciones y un acuerdo escrito específico entre las partes, prevalecerá el acuerdo específico.

1. Objeto
AdGentle proporciona herramientas de monetización editorial (script, clave, banners, reporting, enlaces) que permiten al Cliente mostrar contenido patrocinado en su sitio web a través de redes de afiliación («Publishers»).
Qué banners u ofertas se muestran lo determina AdGentle mediante algoritmos y herramientas de análisis, incluidas las basadas en inteligencia artificial (contexto de página, catálogo, reglas del sitio, rendimiento), y no mediante cookies de perfilado de AdGentle en el sitio del Cliente.
AdGentle no vende productos a consumidores finales: intermedia y optimiza la monetización editorial.

2. Cuenta y sitio
El acceso se realiza mediante una cuenta de Google: el Cliente es responsable de la seguridad de su cuenta y de la actividad realizada a través de ella.
El Cliente solo puede registrar dominios que esté legitimado a utilizar (propiedad, licencia o mandato). Es responsable de instalar correctamente la clave y el script y de mantenerlos operativos.
El Cliente declara tener al menos 18 años y capacidad para vincularse respecto del sitio registrado.

3. Activación y Publishers
Tras la instalación del script, AdGentle puede configurar banners, enlaces a Publishers y el reparto de ingresos («revenue share»). La activación operativa la gestiona AdGentle: no es automática ni está garantizada.
Los Publishers disponibles inmediatamente tras el registro no son necesariamente los de mayor rendimiento. Los Publishers más relevantes suelen activarse progresivamente (a menudo unos treinta días después del inicio operativo), según la evaluación, la disponibilidad de programas y los plazos de aprobación de las redes. AdGentle no garantiza plazos fijos ni acceso a Publishers específicos.
La atribución de conversiones al sitio del Cliente se realiza mediante los mecanismos técnicos del Servicio y de los Publishers (p. ej. referencias de clic). En caso de duda o conflicto de atribución, AdGentle decide de buena fe según los datos disponibles.

4. Tarifa ética (revenue share) – por defecto
Salvo acuerdo escrito en contrario, esta tarifa ética se aplica a los ingresos brutos atribuidos al sitio (parte del Cliente / parte de AdGentle):
a) si el sitio ya utiliza otras plataformas publicitarias o de monetización (p. ej. ad networks): 50 % Cliente / 50 % AdGentle;
b) si AdGentle es la única plataforma de monetización en el sitio: 80 % Cliente / 20 % AdGentle.
La clasificación (con anuncios / plataforma única) la realiza AdGentle en la activación y puede actualizarse si cambia la situación del sitio. Los acuerdos distintos (porcentajes personalizados) prevalecen sobre el valor por defecto y quedan registrados en la plataforma o por escrito.
AdGentle puede actualizar el valor por defecto para el futuro con un preaviso razonable; los porcentajes ya acordados por escrito permanecen fijos salvo nuevo acuerdo.
La revenue share se aplica a los ingresos reconocidos por los Publishers y atribuidos al sitio; no constituye salario ni garantía de ganancias.

5. Ingresos, plazos de los Publishers y madurez
Los datos del panel son informativos: estimaciones o confirmaciones basadas en los informes de los Publishers. Las cifras pueden cambiar por ajustes, retrasos o errores de red.
«Aprobado» / confirmado NO significa aún pagadero.
Los Publishers pueden liquidar con largos retrasos (incluso unos seis meses o más). Estos plazos dependen de los Publishers y de los anunciantes, no de AdGentle.
Un importe es «maduro» (potencialmente pagadero al Cliente) SOLO cuando el Publisher ha abonado efectivamente a AdGentle. Hasta entonces permanece inmaduro, aunque ya figure como confirmado.
AdGentle se compromete, mediante algoritmos, análisis y herramientas incluidas las basadas en inteligencia artificial, a mejorar con el tiempo la combinación de Publishers (rendimiento frente a plazos de cobro), reduciendo la dependencia de quienes liquidan con retrasos excesivos. Se trata de una obligación de medios, no de resultado: no se garantiza un plazo máximo de madurez.

6. Pagos, umbral mínimo, múltiplos, divisa y contracargos
Pagos solo sobre importes maduros (sección 5), en euros, sujetos a datos fiscales completos e IBAN del Cliente.
Umbral mínimo: 50,00 € de importes maduros aún no abonados. Por debajo del umbral, AdGentle no está obligado a pagar; el saldo permanece acumulado hasta alcanzar el umbral (salvo comunicación en contrario).
Los pagos al Cliente se realizan en múltiplos de 50,00 € (p. ej. 50 €, 100 €, 150 €, …), hasta el múltiplo máximo cubierto por el saldo maduro disponible. Cualquier resto por debajo del siguiente múltiplo permanece acumulado y se abonará en pagos posteriores.
Los pagos se registran manualmente por AdGentle; el historial está disponible en el área privada.
El Cliente es responsable de la exactitud de los datos de pago y de sus propias obligaciones fiscales (facturas, retenciones, declaraciones, cuando proceda). La relación no constituye empleo ni agencia exclusiva.
Si un Publisher revierte, reduce o ajusta comisiones ya contabilizadas (incluso tras un pago al Cliente), AdGentle puede: (i) reducir los saldos aún no abonados; y/o (ii) exigir la devolución de importes pagados indebidamente; y/o (iii) compensar en pagos futuros. El Cliente se compromete a cooperar de buena fe.

7. Obligaciones del Cliente, ética y prohibiciones
El Cliente garantiza contenido lícito, cumplimiento de las normas publicitarias y de privacidad, y se compromete a no alterar scripts, banners ni tracking.
Prohibido: tráfico no genuino (bots, auto-clics, incentivos artificiales al clic); promociones irregulares para quienes compren mediante enlaces de Publishers (descuentos, cashback, premios, regalos, concursos o similares vinculados al paso por los banners); cualquier incumplimiento de las políticas de los Publishers; fraude y conducta contraria a la ética.
El Cliente es el responsable del tratamiento frente a los visitantes de su propio sitio y debe cumplir (cuando se requiera) las obligaciones de información y demás relativas al script y a contenidos de terceros. En el script, AdGentle no utiliza cookies HTTP de primera parte para seleccionar banners: la selección es algorítmica / IA en el lado de la plataforma; solo puede utilizarse almacenamiento técnico del navegador (sessionStorage / localStorage) para sesión y caché, según se describe en la Política de privacidad. En el dominio de AdGentle pueden utilizarse cookies de sesión técnicas para el inicio de sesión. Al hacer clic en una oferta, el visitante puede encontrar cookies de Publishers / comerciantes de terceros.
Los incumplimientos graves pueden dar lugar a la suspensión, retención o anulación de saldos no pagados vinculados al incumplimiento, y a comunicaciones a Publishers o autoridades.

8. Suspensión e interrupción
AdGentle puede suspender o interrumpir el Servicio total o parcialmente en cualquier momento, incluso sin obligación específica de motivación.
Cuando sea razonablemente posible, AdGentle dará preaviso antes de un bloqueo si detecta comportamiento sospechoso, anomalías (p. ej. compromiso / hackeo del sitio), irregularidades de tráfico o conducta contraria a la ética. No se requiere preaviso en caso de urgencia, riesgo inmediato, obligaciones legales o solicitudes de Publishers/autoridades.
Durante la suspensión, AdGentle puede desactivar scripts, banners y tracking. Los importes ya maduros quedan sujetos a las secciones 5–6, salvo retenciones/ajustes lícitos de las secciones 6–7.

9. Propiedad intelectual y licencia
La plataforma AdGentle, los scripts, las marcas y los materiales permanecen propiedad de AdGentle (o de sus licenciantes). Se concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva y revocable únicamente para utilizar el Servicio en el sitio registrado mientras la relación esté activa y sea conforme a las Condiciones. Queda prohibida la copia, reventa, descompilación o eludir medidas de protección, salvo lo permitido por la ley.

10. Limitación de responsabilidad
AdGentle no garantiza tráfico, ingresos, plazos de madurez ni Publishers específicos.
En la máxima medida permitida por la ley, AdGentle no es responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o consecuencias de decisiones/retrasos de los Publishers, ni de interrupciones fuera de su control razonable.
Nada en estas Condiciones limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni otros límites no permitidos por la ley.

11. Duración, resolución y comunicación
La relación es de duración indefinida. Cualquiera de las partes puede resolver mediante notificación escrita (correo electrónico a la dirección de la cuenta del Cliente, o canales indicados por AdGentle, son medios válidos).
Tras la resolución o el cierre, los importes ya maduros siguen siendo exigibles, netos de pagos ya realizados, umbral mínimo, contracargos y retenciones lícitas.
AdGentle puede actualizar estas Condiciones publicando la nueva versión y, para cambios sustanciales, informando al Cliente (p. ej. correo electrónico o aviso en la plataforma). El uso continuado del Servicio tras la actualización constituye aceptación, salvo que el Cliente resuelva.

12. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la ley italiana.
Si el Cliente es consumidor según la ley aplicable, permanecen las protecciones imperativas del consumidor (incluido el fuero del consumidor, cuando proceda). En caso contrario, el tribunal competente es el del domicilio de AdGentle.

Al aceptar al registrar un sitio, el Cliente declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones (versión 2026-07-26-7).

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